Informations générales

Entité de rattachement

Acteur majeur du monde de la Retraite et de la Prévoyance, Klesia rassemble plus de 3 500 collaborateurs au service de 300 000 entreprises adhérentes et plus de 3 millions de salariés et retraités.

Dans un environnement où les Institutions de Retraite et Prévoyance doivent faire face à des évolutions fortes (démographie, intensification de la concurrence, regroupements ...), et pour accompagner sa croissance, Klesia mène des projets de grande envergure et renforce ses équipes.
  

Poste

Taux d'emploi

100

Description du poste

Intitulé du poste

K4DEV10005 - TECHNICO-COMMERCIAL(E) Paris 11ème H/F - CDI

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Agent de maîtrise

Description de la mission

Pour accompagner le développement de la stratégie sur l'Individuel de Klésia, venez rejoindre au sein de la Distribution, les équipes de ventes multicanales de la Direction Vente à Distance. Vous contribuerez au développement et à la fidélisation du portefeuille en proposant notre ensemble d'offres en santé et prévoyance.

Vos missions au quotidien?
Développement et fidélisation du portefeuille :
*Conseiller et distribuer les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis sites webs...
*Relancer et suivre vos propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention)
*Identifier les besoins en santé, prévoyance exprimés par les prospects-clients et formuler les propositions les plus adaptées
*Assurer le devoir de conseil vis à vis du client final dans le respect des réglementations en vigueur
*Mise à jour et qualification de l'outil CRM (tél, adresse mail, type de campagne, collecte de l'opt-in...)
Organisation et pilotage :
*Respecter l'ensemble des procédures et modes opératoires en vigueur
*Renseigner les outils dédiés à la relation clients et prospects (CRM) de manière exhaustive et qualifiée
*Participer à des projets transverses

Profil

Vous avez une formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance).
Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien.
Sérieu(se)x, autonome, organisé(e) et rigoureu(se)x, vous mettez le client au centre de vos préoccupations.
Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client.
Vous maitrisez les outils informatiques et téléphoniques.

Critères candidat

Spécialisation

Commerce/Marketing produits