Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : DEVELOPPEMENT, INFORMATIQUE / Contrat : CDI

2026-8994 - DELEGUE COMMERCIAL - BASSE NORMANDIE H/F

Thu, 30 Apr 2026 12:16:49 Z

2026-9035 - ANALYSTE FONCTIONNEL H/F

Tue, 21 Apr 2026 15:24:33 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Contexte : Au sein de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le pôle Entreprise couvre les activités process et outils de back-office au service de la gestion des clients en assurance santé et prévoyance. Les analystes fonctionnels contribuent au maintien en condition opérationnelle des applications en lien avec les processus entreprise. Ils interviennent sur des activités de RUN et de BUILD. Ils accompagnent les utilisateurs lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités (conduite du changement). En s'appuyant sur leur connaissance métier et leur connaissance des applications du domaine, ils contribuent à la qualité de service. Ils concourent à leur niveau à l'identification et à la maitrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client dans le respect des coûts et délais imposés. Au sein de la Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information, le poste est à pourvoir au sein du service processus Entreprise du domaine Applicatif Backoffice Assurance de Personnes, en responsabilité des systèmes d'information relatifs au processus métier Entreprise (contrat, adhésion, affiliation, gestion de compte recouvrement, contentieux, précontentieux, DSN). Les applications en responsabilité sont des solutions du marché comme l'outil Activ' Infinite de CEGEDIM et des solutions Legacy. Missions principales : • Assurer le suivi et le contrôle des traitements quotidiens (suivi de production) • Organiser et planifier l'exécution des traitements récurrents • Traiter les incidents, les anomalies en lien avec l'infogérant ou la MOE, communiquer sur les impacts métiers et suivre les plans de résolution • Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs métiers en lien avec l'infogérant ou la MOE • Assurer la maintenance évolutive dans la définition • Organiser et exécuter les recettes • Assurer la conduite du changement • Se conformer à la politique de sécurité et protection des données, plus généralement aux bonnes pratiques en termes d'exploitation et gestion des applications • Communiquer efficacement avec les utilisateurs métiers, autres acteurs de la DOSI ou les fournisseurs Attendus du poste 1. Assurer le suivi et le contrôle des traitements quotidiens (en alternance avec les autres membres de l'équipe) : • Réaliser les vérifications de bon fonctionnement des traitements et applications de production • Formaliser et envoyer le bilan quotidien du suivi de production • Réaliser les actions correctives le cas échéant 2. Organiser et planifier l'exécution des traitements récurrents (en alternance avec les autres membres de l'équipe) : • Planifier les traitements récurrents en adéquation avec le planning du run • Vérifier le bon fonctionnement des traitements et envoyer les bilans métier • Réaliser les actions correctives le cas échéant

(suite) 3. Traiter les incidents, les anomalies en lien avec l'infogérant ou la MOE, communiquer sur les impacts métiers et suivre les plans de résolution • Prendre en charge les incidents : o Mobilisation des parties prenantes o Etude des impacts o Définition des plans de résolution avec les parties prenantes, suivi et communication afférente (métier et DOSI) • Prendre en charge les anomalies et remontées utilisateurs 4. Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs métiers o Prendre en charge les demandes d'assistance : mobilisation des parties prenantes, étude des solutions o Assurer la communication afférente (métier et DOSI) 5. Assurer la maintenance évolutive : • Accompagner les métiers dans la formalisation de leurs besoins • Rédiger la documentation fonctionnelle • Planifier et coordonner les différentes partie prenantes DOSI & métier dans le développement des évolutions • Suivre et reporter du lancement à la mise en production 6. Organiser et exécuter les recettes : • Proposer des stratégies de recette adaptées aux enjeux en intégrant les contraintes de coûts et délais • Exécuter les tests dans le cadre des maintenances corrective ou évolutive (y compris les tests de non régression) 7. Assurer la conduite du changement : • Proposer les plans de conduite du changement (recettes métier et prises en main des évolutions) • Organiser et réaliser les actions Formation et Expérience : Profil recherché • Bac +3 minimum • Au moins 3 ans d'expérience en tant qu'analyste fonctionnel ou AMOA • Bonne expérience en cadrage des besoins, en conception de solution, en rédaction de documentations fonctionnelles et en recette • Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents) • Suivi des sujets en autonomie et reporting COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier • Connaissances en assurance de Personne sur le domaine de la Santé et/ou de la Prévoyance • Connaissances de la DSN • Maitrise des activités de l'AMOA et du cycle en V • Capacité à planifier, coordonner et suivre un plan projet Connaissances techniques • Connaissance d'Activ'Infinite • Notions de SQL • Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Compétences comportementales • Autonomie et rigueur • Esprit analytique, pragmatique, critique et constructif • Capacité de synthèse et de priorisation • Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions Métier Communication : • Bonnes compétences de communication écrite et orale • Aisance relationnelle
Adresse : MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil

2026-9034 - CONCEPTEUR DEVELOPPEUR - ETL H/F

Tue, 21 Apr 2026 15:10:34 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein la Direction de l'Organisation et du Système d'Information (DOSI) et plus précisément de la Direction Conception et Développement Logiciel, nous recherchons un concepteur / développeur ETL. Il sera rattaché au responsable du service “Développement Data & QA” constitué de 4 collaborateurs (dont 1 externe). Ce service conçoit et développe des solutions permettant de répondre aux besoins des utilisateurs de différentes directions (ADP, Retraite, Prévoyance…). Ces solutions s'appuient sur les technologies Informatica Powercenter/MDM, Shell, SQL (bases de données multiples), Le service dispense également un support à la MOA pour la qualification/recette des applications livrées mais également sur l'investigation et l'analyse des incidents en Pré-production et en Production durant toute la vie de l'application. Ces travaux se font dans le cadre du respect des normes et pratiques de développement établies au sein de la Direction Conception et Développement Logiciel. Missions principales : Activités : • Rédiger la conception technique sur la base de spécifications fonctionnelles. • Etudier et proposer des solutions techniques chiffrées. • Vérifier que les solutions proposées sont compatibles techniquement avec les applications et les systèmes d'informations existant ou en cours d'élaboration. • Valider, le cas échéant, la qualité et la conformité des développements (internes ou externes). • Etudier les aspects de performance avec les experts techniques. • Réaliser le prototype si besoin. • Réaliser le développement et la maintenance des composants logiciels dans le respect des normes. • Animer des ateliers avec d'autres équipes afin de challenger/clarifier le besoin. • Collaborer, le cas échéant, avec l'architecture à l'intégration des développements dans l'écosystème Klesia. • Optimiser les performances et la sécurité des solutions. • Prendre en charge les reports de maintenance d'une version vers une ou plusieurs autre(s). • Assurer les tests unitaires de chaque composant. • Assurer un premier niveau de qualification et test des solutions réalisées • Reporter son activité et remonter les alertes

Compétences techniques : • Maitrise de la solution ETL Informatica PowerCenter • Maitrise des langages Shell et SQL • Connaissance de la solution Informatica IDMC appréciée • La pratique des langages Java et Python serait un plus • Étudier et proposer des solutions techniques chiffrées. Expérience : • Minimum 5 ans de pratique de la solution Informatica PowerCenter Aptitudes : • Autonomie • Rigueur, méthode, sens de l'organisation • Ouverture d'esprit, d'analyse et de synthèse • Capacité à travailler en équipe et à rendre compte • Bonne capacité rédactionnelle • Respect, écoute Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : -Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) -Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% -Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance -Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres -Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) -Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

2025-8842 - COMMERCIAL SEDENTAIRE BtoC - ASSURANCE / COMPLEMENTAIRE SANTE H/F

Thu, 16 Apr 2026 07:19:54 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction de la Distribution de l'Individuel AGPM-KLESIA, l'équipe propose à nos clients et prospects un ensemble de solutions individuelles en santé et prévoyance. Vos missions au quotidien : - Conseiller et vendre les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne. - Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention). - Identifier les besoins en santé, prévoyance exprimés par les prospects ou clients et formuler les propositions les plus adaptées. - Assurer le devoir de conseil vis à vis du client final dans le respect des réglementations en vigueur. - Mettre à jour et qualifier l'outil CRM (tél, adresse mail, type de campagne, collecte de l'optin...). - S'assurer de la satisfaction client. - Respecter l'ensemble des procédures et modes opératoires en vigueur. - Renseigner les outils dédiés à la relation clients et prospects (CRM) de manière exhaustive et qualifiée. La journée type : Une demi-journée consacrée aux appels entrants, une autre consacrée aux appels sortants, relances, traitement des demandes d'intervention commerciales des autres services (gestion et développement). 2 CDI sur Montreuil

- Formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banque-Assurance ou BTS commercial. - Expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé et/ou prévoyance). - Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien. - Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x. - Vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales. - Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client. - Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : MONTREUIL

2026-8995 - DELEGUE COMMERCIAL - SUD - NICE H/F

Mon, 30 Mar 2026 17:15:59 Z

2026-8993 - TECHNICO-COMMERCIAL - SUD H/F

Mon, 30 Mar 2026 17:07:29 Z

2026-8901 - K6DEV10005 - CHEF DE PRODUIT H/F

Fri, 06 Feb 2026 09:45:11 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein de la Direction de l'offre et des affaires générales et plus particulièrement du service marketing de l'offre, vous intégrez une équipe de 7 personnes. En tant que chef de produit, vous concevez de nouveaux produits d'assurance ou adaptez certains produits en fonction des besoins du marché et de la réglementation. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing du Groupe. Vos principales missions seront : Etudier et analyser le marché, les produits de la concurrence et les besoins des clients. Concevoir de nouveaux produits ou adapter les produits existants en lien avec les contributeurs et interlocuteurs impactés. Contribuer à la réalisation des supports de commercialisation et de formation. Assurer le suivi de la vie des produits et leur mise à jour. Analyser la rentabilité opérationnelle des produits et préconiser les améliorations éventuelles.

Votre profil Titulaire d'un Bac+ 5 marketing / gestion de projets/ Ecole de commerce Avec une expérience significative de 5 ans minimum dans un poste similaire (au sein d'un organisme assureur ou auprès d'un courtier) Vous êtes reconnu(e) pour : Votre pédagogie Votre capacité d'analyse Vous êtes rigoureux et organisé. Vous aimez travailler en équipe Votre aisance relationnelle vous permet de nouer une collaboration efficace avec l'ensemble de vos interlocuteurs tant internes qu'externes. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : SAINT OUEN

2025-8823 - CHEF DE PROJET PREVOYANCE INDIVIDUEL H/F

Tue, 23 Dec 2025 14:04:25 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein de la Direction Individuel et Mutuelle de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le service aux mutuelles couvre les activités process et outils relatifs à la gestion des clients en assurance santé et prévoyance, majoritairement individuelle. En remplacement d'un départ en retraite nous recherchons un chef de projet, avec une bonne maitrise du périmètre prévoyance individuel et une capacité à monter en compétence sur la santé. Missions principales • Projet : Superviser et coordonner simultanément un ou plusieurs projets ou chantiers. Porter la responsabilité de leur bon déroulement jusqu'à leur aboutissement. Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client • Maintien en conditions opérationnelles : Mettre en œuvre les moyens humains, organisationnels et techniques concourant au MCO des outils du périmètre , dans le respect des normes, des procédures, de la réglementation et des contraintes budgétaires. Contribuer à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration continue de la satisfaction client. Attendus du poste Analyse/Étude • Animer des ateliers de travail avec contributeurs et utilisateurs pour recueillir et prioriser les besoins. • Proposer les solutions les plus efficientes, préparer les éléments de chiffrage, suivre les facturations. • Contribuer à la conception et au modèle de données des solutions requises. • Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers des charges et les cahiers de recette. Pilotage/Suivi • S'assurer de la planification des étapes du/des projets ou des chantiers jusqu'à leur aboutissement dans le respect des couts, délais et qualité. • Piloter le/ les projets ou les chantiers : planifier et piloter les ressources et les budgets, élaborer et suivre les plannings, organiser la comitologie et produire les supports de pilotage et les reportings attendus. • Contribuer à animer la relation avec les éditeurs sur son périmètre : ouverture et suivi des tickets, qualification et suivi des incidents • Coordonner la conception et la validation des livrables • Piloter la recette des contributeurs Activités opérationnelles • Superviser et valider les évolutions d'outils, procédures, méthodes de travail de la direction et garantir la disponibilité applicative • Gérer si besoin le paramétrage des applications de son périmètre • Recetter les développements réalisés sur les environnements de tests • Assurer le suivi de production, analyser et traiter les incidents de production

• Bac +3 minimum • Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet • Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles • Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier - Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion. - Maitrise de la méthodologie projet Connaissances techniques - La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout - Notions de SQL - Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Communication - Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI - Bonnes compétences de communication écrite et orale, Compétences comportementales - Autonomie et rigueur. - Capacité à travailler en équipe et avec des interlocuteurs des directions Métier Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil