Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : ACTION SOCIALE, CONSEIL GESTION

2026-9182 - CONSEILLER RETRAITE EN AGENCE (H/F) H/F

Fri, 26 Jun 2026 14:49:43 Z

Contrat : CDD Motif Remplacement maternité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein d'une agence Conseil retraite, vous accueillez les clients - salariés du privé en activité ou au chômage - et répondez en présentiel ou au téléphone à leurs besoins d'informations sur les conditions et les modalités pour bénéficier de leur pension de retraite Agirc-Arrco. Vos missions principales : Vous accompagnez les clients, dans une posture conseil, à comprendre leur situation personnelle en matière de retraite et les orientez dans leurs démarches. Vous évaluez leurs droits à la retraite en fonction de leur carrière professionnelle et des régimes de retraite auxquels ils ont cotisé Vous aidez les clients à constituer leur dossier de demande de retraite. Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.  Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 jour / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. 
Adresse : ACR NIMES

2026-9047 - CONSEILLER ACTION SOCIALE H/F

Fri, 26 Jun 2026 12:48:00 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction de l'Action Sociale Retraite, vous intégrez le service ECO Gestion (Ecoute, Conseil et Orientation par téléphone) pour traiter les aides financières (gestion de l'octroi des CESU) et les appels entrants. Vos missions principales : • La relation client : o Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches (appels entrants) o Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…). • Le traitement des dossiers : o Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant (mails, courriers entrants). o Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers.

Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive. Vous disposez d'une aisance en relation client. Vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre esprit d'équipe. Des connaissances dans le domaine social seraient un plus. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : Merignac

2026-9178 - CONSEILLER(E) ENTREPRISE RETRAITE H/F

Thu, 25 Jun 2026 08:11:49 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire lors du départ à la retraite. Vos missions principales : • Vous accompagnez les entreprises ou tiers déclarants avec une posture de conseil pour suivre et corriger leurs déclarations sociales nominatives (DSN) issues de leurs logiciels de paie via les services en ligne mis à disposition. • Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…) Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé, (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% ou Indemnité pour utilisation véhicule personnel - Contrat santé famille (tarif unique) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, - Possibilité de télétravail, dès 3 mois d'ancienneté, - Plan d'Epargne Retraite, dès 2 mois d'ancienneté, - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : COGNAC 16100

2026-9175 - GESTIONNAIRE RETRAITE H/F

Mon, 22 Jun 2026 09:52:39 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,17 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au service de nos clients - salariés qui vont prendre leur retraite, vous assurez leur accompagnement tout au long de leurs démarches avec une posture de conseil afin d'effectuer ce que nous appelons la liquidation des droits qui aboutit au premier paiement de l'allocation de retraite. Vos missions principales : • Le traitement des dossiers : o Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les complétez le cas échéant. o Vous vérifiez et consolidez le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de l'allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco selon l'application de la réglementation. o Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers. • La relation client : o Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources. o Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…). Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client et en gestion de fichiers et d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail, - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : TOULOUSE

2026-9128 - TELECONSEILLER(E) RETRAITE H/F

Thu, 18 Jun 2026 22:12:52 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein de Centre de Relation Client, vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire. Vos missions principales : • Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes Clients (appels entrants et les mails) dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service. • Vous apportez les conseils utiles aux clients, les informez sur les produits, services et solutions proposés par la retraite complémentaire. • Vous assurez la complétude du système d'information de gestion de la relation client. • Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et vous assurez la continuité des ressources Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : MONTREUIL

2026-8929 - ALTERNANCE - ASSISTANT JURIDIQUE H/F

Wed, 17 Jun 2026 13:18:20 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2026, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Dans le cadre du développement de ses activités, KLESIA recherche un(e) Assistant(e) Juridique en alternance pour rejoindre sa Direction Juridique à compter de septembre 2026. Tes principales missions : - Contribuer à la préparation des instances et réunions juridiques. - Contribuer au dépôt et au suivi des formalités juridique auprès des différentes administrations compétentes. - Participation à la rédaction, au suivi et à l'archivage des délégations de pouvoirs. - Participer à l'archivage documentaire. - Effectuer des recherches juridiques et assurer une veille réglementaire et jurisprudentielle. - Collaborer avec les différents services internes du Groupe. Ces missions seront assurées en lien avec l'équipe et le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES - Tu prépares une formation supérieure en droit de niveau Bac+3 à Bac+5 (Licence ou Master), idéalement en droit des affaires, droit des assurances ou droit des contrats. - Tu fais preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon esprit d'analyse. - Tu disposes de qualités rédactionnelles et relationnelles reconnues. - Tu maîtrises les outils bureautiques, notamment Word, Excel et PowerPoint. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : - Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. - Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à ce rôle. - Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. - Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance qui offre de belles perspectives d'évolution de carrière. Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. Localisation : Batignolles (Paris 17ème) Durée : 12 ou 24 mois
Adresse : Batignolles - Paris 17

2026-9015 - CONSEILLER(E) ENTREPRISE RETRAITE H/F

Tue, 16 Jun 2026 22:11:48 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire lors du départ à la retraite. Vos missions principales : • Vous accompagnez les entreprises ou tiers déclarants avec une posture de conseil pour suivre et corriger leurs déclarations sociales nominatives (DSN) issues de leurs logiciels de paie via les services en ligne mis à disposition. • Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…) Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : PARIS 17

2026-9134 - TELECONSEILLER(E) ASSURANCE DE PERSONNES H/F

Thu, 11 Jun 2026 15:11:06 Z

Contrat : CDD Motif Surcroît d'activité
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein du service ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique vous serez chargé : • D'assurer le traitement d'appels entrants de nos clients dans le respect des règles et des procédures • Prendre en compte et qualifier les demandes des clients, et si nécessaire, les orienter vers le service expert compétent. • Effectuer des actes de gestion (mises à jour informatiques, envoi de brochures ou courriers) nécessaires à la satisfaction client • Traiter les demandes des clients par mail ou répondre aux messages via les espaces clients • Participer aux campagnes d'appels sortants pour accompagner les clients • Assurer un service et offrir un accompagnement de qualité pour l'ensemble de nos clients dans le respect des chartes d'accueil téléphonique Klesia • Détecter les opportunités de rebond commercial, informer le client sur les produits, services et solutions proposés par le groupe et transmettre les prospects aux équipes commerciales

De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux • Rigueur • Autonomie • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone. • Très bonne élocution • Maîtrise de l'expression écrite et orale. Une première expérience dans le secteur ou expérience similaire serait appréciée. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :  Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)  Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%  Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance  Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres  Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)  Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : MONTREUIL

2026-9152 - GESTIONNAIRE CONTENTIEUX H/F

Thu, 11 Jun 2026 08:02:10 Z

Contrat : CDD Motif Remplacement maladie
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, Vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des opérations assurances et plus particulièrement du service contentieux composé de 3 personnes, vos missions en tant que gestionnaire contentieux seront les suivantes: • Assurer le traitement de dossiers administratifs dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation • Collaborer avec notre prestataire de recouvrement externe • Analyser le dossier, apprécier l'action précontentieuse ou contentieuse à mener • Mener des actions amiables • Assurer le suivi des règlements, la mise à jour des comptes et la situation administrative du client • Clôturer les procédures contentieuses • Assurer la gestion des dossiers en procédures collectives : déclarations de créances, admissions, suivi du plan, encaissement des dividendes • Suivi des irrecouvrables sur le process contentieux individuel et collectif • Assurer la gestion de la relation client, répondre dans les délais fixés aux réclamations • Suivi des délais, relance des clients, ventilation des règlements • Effectuer le reporting de l'activité Qualités requises pour le poste : • Travailler en équipe • Organisation rigoureuse • Aisance dans l'utilisation simultanée de plusieurs outils informatiques

Bac assistanat/ Gestion administrative Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages :  Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)  Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%  Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance  Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres  Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté)  Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap
Adresse : MONTREUIL

2026-9130 - GESTIONNAIRE RETRAITE H/F

Mon, 08 Jun 2026 07:32:45 Z

Contrat : CDD Motif Remplacement maladie
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des bénéficiaires sur l'ensemble de la durée du dossier. Dans le cadre d'un remplacement, vos missions principales : • Le traitement des dossiers : - Vous assurez un suivi rigoureux des dossiers des bénéficiaires (collecte des pièces, mise à jour des données …). - Vous mettez en œuvre les opérations adéquates dans le cadre du suivi des comptes allocataires. • La relation client : - Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources. - Vous faites la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…). Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.

Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : PARIS 17

2026-9131 - GESTIONNAIRE RETRAITE H/F

Mon, 08 Jun 2026 07:32:08 Z

2026-9115 - K4COG10000 - ASSISTANT(E) METIER H/F

Wed, 03 Jun 2026 13:00:24 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
Apprenti auditeur interne Mission d'audit interne, suivi des recommandations, reporting

Ecole de commerce ou IAE ( finance, contrôle, comptabilité, audit)
Adresse : Strato - 4 Rue Georges Picquart 75017 PARIS

2026-9038 - CHARGE DE DEVELOPPEMENT SOCIALE H/F

Thu, 21 May 2026 08:59:34 Z

Contrat : CDI
Description du poste :
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Retraite, plus précisément de la Direction du pilotage de l'action sociale, vous serez en charge de promouvoir l'image et les services de l'action sociale de l'Agirc-Arrco auprès des acteurs locaux dans le cadre de la politique fixée par la direction. Missions de prévention : • Participer à la valorisation de l'offre d'action sociale Agirc-Arrco, • Conduire les actions qui vous sont confiées (programmation, préparation, organisation, suivi, bilan, …), • Être force de proposition dans la mise en œuvre de nouvelles actions dans le respect de la feuille de route établie, • Développer des partenariats, • Représenter l'action sociale de l'Agirc-Arrco dans certaines instances. Missions en Habitat : • Promouvoir la politique habitat AGIRC ARRCO.

• Vous justifiez : - De bonnes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction. - Vous avez des qualités de rigueur et d'organisation. - Vous aimez travailler en équipe - Vous avez le sens de la relation clients (aisance oratoire, communication, empathie) • Votre aisance relationnelle vous permet de nouer une collaboration efficace avec l'ensemble de vos interlocuteurs tant internes qu'externes. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
Adresse : Toulouse

2026-8886 - ALTERNANCE - ASSISTANT ACHETEUR H/F

Mon, 02 Feb 2026 12:11:04 Z

Contrat : Alternance
Description du poste :
QUI SOMMES-NOUS ? KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, oeuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2026, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. A PROPOS DE CE POSTE CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. Au sein de la Direction des Affaires Financières et Prudentielles, tu intègreras le pôle Achats composée de 8 personnes, qui a pour mission d'encadrer l'ensemble des achats de tout type : achats informatiques de prestations informatiques, de matériels, de logiciels ; prestations de conseil ; sous-traitance de gestion ; prestations liées à l'environnement de travail des collaborateurs du Groupe. Tes principales missions : • Accompagner les acheteurs dans leur quotidien : recueil de besoins, sourcing, consultation (marchés publics et privés), analyse des offres, négociation, contractualisation, • Prendre en charge des appels d'offres de manière autonome, en fonction de ta montée en compétence sur les processus achats de KLESIA, • Contribuer au sourcing et à l'évaluation des fournisseurs, • Être force de proposition pour améliorer le socle méthodologique de la Direction (amélioration/automatisation des modèles et indicateurs pertinents, structuration de la documentation, etc.). Ces missions seront assurées en lien avec l'équipe et le(s) manager(s). Cette liste n'est pas exhaustive et pourra s'élargir en fonction du profil.

TES ATOUTS ET TES COMPETENCES ✓ Tu prépares un Master dans une école de commerce ou équivalent, avec une spécialisation achats. ✓ Tu es autonome, organisé(e) et rigoureux(se). ✓ Tu es à l'écoute, curieux(se), force de proposition. ✓ Tu es doté(e) d'un très bon relationnel, tu es orienté(e) client et as également de bonnes qualités rédactionnelles. ✓ Tu as déjà une excellente maitrise du Pack office et notamment d'Excel, et tu serais ravi(e) de développer vos compétences sur les logiciels Workflow BASWARE-ALUSTA (logiciel de commande), PER ANGUSTA (solution pipeline achats/contrathèque). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Nous rejoindre en tant qu'alternant(e), c'est : ▪ Ancrer ton apprentissage dans le réel avec des missions qualifiantes, formatrices et responsabilisantes. ▪ Bénéficier d'un véritable accompagnement tout au long de ton alternance par un tuteur formé à ce rôle. ▪ Démarrer ta carrière professionnelle en partageant un vrai projet d'entreprise au sein d'un Assureur d'Intérêt Général. ▪ Faire de ton expérience au sein de KLESIA, un tremplin vers l'emploi au sein du secteur de l'assurance qui offre de belles perspectives d'évolution de carrière. Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. Localisation : Batignolles (Paris 17ème) Durée : 12 à 24 mois
Adresse : PARIS 17