Informations générales

Entité de rattachement

KLESIA, assureur d'Intérêt général

KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables adaptées aux besoins de ses clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en calculant les points de retraite, en procédant à l'analyse des dossiers de demande de retraite et en payant les pensions de 2 millions de retraités. Au-delà de nos métiers initiaux, nous agissons pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.

Entreprise inclusive, la diversité fait partie intégrante de KLESIA et relève de sa responsabilité sociale. Nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Nos chiffres clés
2 900 collaborateurs
300 000 entreprises clientes
4,7 millions de personnes couvertes en assurance de personnes  

Poste

Taux d'emploi

100

Description du poste

Intitulé du poste

RESPONSABLE SOUSCRIPTION CONTRATS SUR MESURE H/F

Contrat

CDI

Catégorie socio-professionnelle

Cadre

Description de la mission

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP

Ce poste est placé sous l'autorité du Directeur de la souscription sur mesure

Les missions du responsable de service sont les suivantes, pour toutes les entités de l'Alliance Klesia Generali et tous les portefeuilles sur mesure :
 Manager les collaborateurs du service qui comporte une dizaine de collaborateurs, en organisant, planifiant et contrôlant l'activité de l'équipe et en rendant compte des activités du Service ;
 Réaliser un suivi d'activité avec a minima un reporting mensuel ;
 S'assurer de la documentation écrite de l'ensemble de l'activité du service et proposer des améliorations des processus clé du service ;
 Piloter l'émission des pièces contractuelles pour les affaires nouvelles, les affaires en portefeuille ainsi que les retouches ;
 Coordonner les priorisations avec la Distribution sur les pièces contractuelles ;
 Mettre à jour les processus d'émission des pièces contractuelles et organiser la communication et la formation des autres directions à ces processus ;
 Piloter les mises en conformité réglementaire des contrats sur mesure ;
 Contribuer aux projets informatiques concernant les pièces contractuelles comme Chrysalide, Référentiel Contrat Garantie, Base contrat…

Les principales missions du service sont les suivantes :
 L'émission des contrats sur mesure (conditions générales, conditions particulières, notices, etc.), et des conventions d'assurance ;
 La fourniture des paramètres nécessaires à la mise en gestion des contrats ;
 Le respect de la procédure d'archivage, de conservation et de mise sous GED des contrats sur-mesure (conditions générales, conditions particulières, notices) ;
 La rédaction des conditions générales, des notices d'information pour les réponses aux appels d'offres ;
 La mise à jour des données du Référentiel Contrats Garantie pour les contrats sur mesure ;
 Le suivi des évolutions règlementaires (mesure des impacts, évolution des contractuels, mise en conformité du portefeuille).

Profil

Maîtrise des méthodes de conduite de projet ;
Expérience professionnelle de 4 à 6 ans avec une expérience en management ;
Connaissance de l'assurance collective en prévoyance santé et quelques notions de droit.

Ce poste nécessite une bonne capacité à s'organiser et à s'adapter.
Il nécessite également un sens de l'écoute, de bonnes capacités d'analyse, de rigueur ainsi qu'un bon relationnel dans le cadre des échanges avec les commerciaux, les souscripteurs et la gestion.

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que les différences sont sources de richesse et d'idées nouvelles. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Critères candidat

Spécialisation

Assurance